Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Scorch ist ein kostenloses Plug-In der Hersteller von Sibelius, einem der weltweit meistverkauften Noten-Softwarepakete. Mit dem Scorch Plug-In können Sie Sibelius-Noten online über Ihren bevorzugten Browser anzeigen, wiedergeben, anpassen und ausdrucken.

Mit den interaktiven Scorch-Funktionen können Sie ausdruckbare Notenbücher von Yamaha MusicSoft wiedergeben und transponieren und dann direkt über Ihren Computer ausdrucken.

Systemvoraussetzungen für Scorch

Die aktuelle Scorch-Version funktioniert mit den folgenden Betriebssystemen:

Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8

Mac OS X 10.6, 10.7, 10.8, 10.9

Klicken Sie hier, um Sibelius Scorch herunterzuladen.

OS/Browser kompatibel mit

Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8: Internet Explorer 6 oder eine höhere Version, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome. (Hinweis: Benutzer von Windows 7 mit Internet Explorer 9 müssen die 32-Bit-Version von Internet Explorer 9 verwenden.)

Mac OS X 10.7 oder eine höhere Version: Safari, Firefox, Google Chrome.

Mac OS X 10.6: Firefox (die meisten Versionen), Google Chrome (die meisten Versionen). (HINWEIS: Nicht kompatibel mit Safari)

Um nachzusehen, welches Mac-Betriebssystem Sie derzeit nutzen, klicken Sie bitte auf das Apple-Logo links oben am Bildschirm und wählen Sie "Über diesen Mac".

Bitte klicken Sie hier, um die vollständige Scorch-Kompatibilitätsliste anzuzeigen.

Um auf unserer Site ausdruckbare Notenbücher anzeigen zu können, müssen Sie das kostenlose Sibelius Scorch Plug-In herunterladen. Wenn Sie die Musik noch immer nicht sehen können, deinstallieren Sie Scorch, starten Sie Ihren Computer neu und installieren Sie Scorch erneut.

Wenn Sie mehr als einen Browser verwenden (z. B. Internet Explorer und Chrome), müssen Sie Scorch möglicherweise in jedem Plug-In-Ordner einzeln installieren.

Wir zeigen Ihnen bei jedem Song die erste Seite als Vorschau an, damit Sie sicher sein können, dass das gerade angezeigte Notenbuch jener Song ist, den Sie kaufen möchten. Sobald Sie einen Song gekauft haben, können Sie jede Seite dieses Songs anzeigen, anpassen, wiedergeben und ausdrucken. Die Seitenzahl, die im Fenster mit den Produktdetails zu sehen ist, informiert Sie darüber, wie viele Seiten der ganze Song hat.

Sollten Sie das Scorch Plug-In bereits installiert haben, aber dennoch diese Meldung erhalten, wenn Sie bestimmte Notenbuch-Arrangements anzeigen möchten, müssen Sie Scorch auf eine neuere Version upgraden. Die aktuellste Version können Sie hier herunterladen.

Muster-Seiten werden für Notenschriften angezeigt, die nur eine Seite lang sind. Nachdem Sie den Song gekauft haben, können Sie Ihr Notenbuch online anzeigen und ausdrucken.

Aufgrund urheberrechtlicher Beschränkungen dürfen wir nur die ersten 30 Sekunden eines urheberrechtlich geschützten Musikstücks wiedergeben.

Bei der Anzeige von Noten im interaktiven Scorch-Fenster sollten Sie auf der Scorch-Werkzeugleiste das Symbol mit den beiden Achtelnoten sehen. Durch Anklicken dieses Symbols öffnet sich ein Fenster mit Klangoptionen. In diesem Fenster können Sie die Tonausgabegeräte Ihres Computers überprüfen. Wählen Sie ein Gerät aus dem Menü und klicken Sie auf „Testen“. Nun sollten Sie eine aufsteigende Tonleiter hören. Wenn Sie die Tonleiter nicht hören, könnten Ihre Klangeinstellungen falsch sein. Überprüfen Sie Folgendes und versuchen Sie es erneut:

Windows: Auf Ihrem Computer sollte Microsoft GS Wavetable SW Synth installiert sein, da Scorch damit Sibelius-Noten wiedergibt. Durch Doppelklicken auf den Lautsprecher rechts unten am Bildschirm erscheint ein Lautstärkeregler, unter anderem ein Regler mit der Bezeichnung SW Synth. Achten Sie darauf, dass die Lautstärke ein- und nicht stummgeschaltet ist.

Macintosh: Verlassen Sie Safari und/oder Firefox. Löschen Sie den Scorch-Ordner unter /Benutzer/[Ihr Benutzername]/Bibliothek/Programm Hilfe/Sibelius Software. Kehren Sie dann zur Detailseite zurück, um die Wiedergabe-Konfiguration ordnungsgemäß wiederherzustellen. Zu diesem Zweck können Sie die kostenlose Testseite verwenden.

Öffnen Sie nun wieder das interaktive Scorch-Fenster, um den gewünschten Song wiederzugeben. Möglicherweise müssen Sie diese Schritte wiederholen, wenn Sie die Site zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen.

Transpositionen werden bei Verlassen des interaktiven Scorch-Fensters nicht gespeichert. Änderungen werden nur in der Scorch-Software gespeichert und jede Scorch-Datei ist nur lesbar. Ihre Änderungen werden verworfen, sobald Sie das interaktive Scorch-Fenster schließen. Wenn Sie ein Musikstück im Vorschaufenster auf der Produktseite transponieren und sich dann für den Kauf dieses Songs entscheiden, müssen Sie das Stück erneut transponieren, bevor Sie das Notenbuch ausdrucken.

Für einige ausdruckbare Notenbücher steht die Transpositionsfunktion nicht zur Verfügung. Falls ein Musikstück transponiert werden kann, wird in der Scorch-Werkzeugleiste das Symbol für Transponieren angezeigt. Wird das Symbol nicht angezeigt, kann das Musikstück nicht transponiert werden.

Transposition möglich:

Transposition nicht verfügbar:

Bei Druckerproblemen lesen Sie bitte auf der Seite Hilfe beim Drucken nach.

Wenn Ihre Frage in diesen FAQ nicht beantwortet wurde, wenden Sie sich bitte unter 1-866-430-2652 an unsere Kundendienstmitarbeiter oder senden Sie uns eine E-Mail.

Yamaha Expansion Manager ist eine kostenlose Desktop-Anwendung, mit der Benutzer Inhalte installieren, verwalten und kabellos oder via USB auf Tyros 5 übertragen können.

Yamaha Expansion Manager ist für PC und Mac verfügbar.

Die PC-Version erhalten Sie hier, die Mac-Version hier. Befolgen sie dann die Schritt für Schritt Quick Start-Anweisungen.

Befolgen Sie Schritt für Schritt die Quick Start-Anweisungen, um zu beginnen. Mehr Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für Yamaha Expansion Manager:
Yamaha Expansion Manager Benutzerhandbuch – English.pdf
Yamaha Expansion Manager Benutzerhandbuch –Deutsch.pdf
Yamaha Expansion Manager Manuel d'Utilisation – Français.pdf

Yamaha Expansion Manager è necessario per scaricare, registrare e trasferire i pack Premium Voice e Audio Styles per Tyros5 (kabellos oder via USB). Vorherige Versionen (Tyros 4 und früher) können weiterhin herkömmlich mit USB herunterladen oder den Yamaha Expansion Manager verwenden.

Neben Premium Packs können auch Audio Styles im Yamaha Expansion Manager verwendet werden. Andere Produktarten (wie Midi, Pianosoft und Styles) können über USB oder mit der MusicSoft Manager App heruntergeladen werden.

Nein; Sie benötigen die aktuellste Version Tyros5 Ihres Premium Packs. Kunden, die ein Upgrade auf Tyros5 erwerben, können ihre vorhandenen Premium Packs auf berechtigte Tyros5 Packs aktualisieren. Befolgen Sie Schritt für Schritt die Quick Start-Anweisungen, um zu beginnen.

Ja, Sie können Voices auf dem Tyros 5 mit YEM bearbeiten. (Verwenden Sie bitte Firmware V1.10 oder eine neuere Version von Tyros5). Um Tyros4 Custom Voice zu bearbeiten, importieren Sie bitte die UVI Dateien auf dem neuesten Yamaha Expansion Manager. erneut.

Die Yamaha Expansion Manager-App kann auf Tyros4 erstellte, benutzerdefinierte Klangfarben erzeugen, die nur Wave-Benutzerdaten enthalten, die mit Tyros5 kompatibel sind.

Bitte wenden Sie sich direkt an den externen Anbieter.

Nein. Diese Daten müssen in das Tyros4 Klangfarben-Format konvertiert werden.

Ihr Yamaha MusicSoft Support ist Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Fragen zu YEM behilflich. Falls Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte die Seite www.yamahamusicsoft.com/help .

Für herunterladbare Artikel: Laden Sie Ihre Datei(en) nach dem Kauf oder von der Erneuter Download-Artikelseite unter „Mein Konto“ herunter.

Anweisungen zur Verwendung Ihrer Downloads sind je nach erworbenem Produkt und (in manchen Fällen) je nach Instrumentenmodell, für das sie erworben wurden, unterschiedlich. Wählen Sie zur Anzeige aller Anweisungen den erworbenen Produkttyp aus:
PianoSoft (per Musicsoft Downloader)
PianoSoft (über andere Übertragungsmethoden), MIDI oder Style
Electone-Registrationsdaten
Tyros3 Premium Packs & Voices

Sie erhalten Ihren Artikel nach wie vor nicht?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie alle Schritte korrekt befolgt haben und dennoch Ihren Artikel nicht erhalten können, nehmen Sie unter Angabe aller Details, einschließlich der Modellnummer Ihres Pianos oder Keyboards, Kontakt auf.

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass die Yamaha MusicSoft Ihre Bestellung nicht bearbeiten kann, nehmen Sie bitte über unsere Website hier mit uns Kontakt auf. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet wird.

Ja! Legen Sie einfach die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb, und beginnen Sie mit dem Kaufabwicklungsprozess. Lieferbare Artikel werden an die Adresse gesendet, die Sie bei der Kaufabwicklung angegeben haben. Auf der Auftragsbestätigungsseite werden aufgefordert Ihre herunterladbaren Produkte herunterzuladen.

Folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Schließen Sie ein kompatibles USB-Speichergerät an Ihr Instrument an.
   whatisthis_usb
   Warum benötige ich ein USB-Speichergerät?

   Warum benötige ich ein USB-Speichergerät, um Premium Voice verwenden zu können?

   Ihr USB-Speichergerät wir dazu verwendet, Daten zwischen Ihrem Computer und Instrument zu übertragen. Sie können Ihre Premium Voice nicht ohne geeigneten USB-Speicher installieren.

   • Tyros3 geeigneten USB-Speicher
   • Tyros4 geeigneten USB-Speicher

   Yamaha empfiehlt ein Gerät mit mindestens 300 MB freier Kapazität.

   Was ist ein USB-Speichergerät?

   Ein USB-Speichergerät (z. B. Speicher-Sticks, Flash-Speicher, Jump-Drives, USB-Festplatten) ist ein Datenspeichergerät mit einem USB-Stecker, das an jeden Computer bzw. jedes Keyboard mit einer USB-Schnittstelle angeschlossen werden kann.

2. Während Sie die Taste DIRECT ACCESS gedrückt halten, müssen Sie EXPANSION drücken, um auf den Owner Screen zu gelangen.
3. Drücken Sie [I] zum Exportieren der Instrument ID.
4. Drücken Sie [G], um die Instrument ID auf Ihr USB-Speichergerät zu kopieren.
5. Drücken Sie nach Abschluss des Kopiervorgangs [F].
6. Entfernen Sie das USB-Speichergerät von Ihrem Instrument und schließen Sie es an Ihren Computer an.

Sie finden nun eine Datei namens „instrument_id.n26“ auf Ihrem USB-Speichergerät. Falls dies nicht der Fall sein sollte, bestätigen Sie bitte, dass Sie ein kompatibles USB-Speichergerät verwenden. Wenn Sie noch immer keine Instrument ID erstellen können, nehmen Sie zur weiteren Unterstützung Kontakt mit uns auf.

Zum Entpacken von Dateien folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen:

Wenn Sie Windows Vista oder Apple OSX verwenden, führen Sie einfach einen Doppelklick auf die Zip-Datei aus. Wählen Sie alle Dateien im Ordner und kopieren Sie diese auf den bevorzugten Speicherort (z. B. Desktop, USB-Speichergerät usw.)

Wenn Sie Windows XP verwenden, können Sie den „Extraction Wizard“ nutzen. Zur Verwendung des Extraction Wizards folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Führen Sie einen Doppelklick auf den komprimierten Ordner aus, um diesen zu öffnen. Der Befehl Alle Dateien extrahieren wird in der Arbeitsliste des Ordners angezeigt.
2. Klicken Sie auf Alle Dateien extrahieren, um den Extraction Wizard zu starten. Klicken Sie anschließend auf Weiter, um den Extrahierungsvorgang zu starten.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie einen Speicherort für die extrahierten Dateien. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Per Voreinstellung ist Extrahierte Dateien anzeigen ausgewählt.
4. Klicken Sie auf Fertigstellen, um die extrahierten Dateien anzusehen.

Hinweis: Die ursprünglichen, komprimierten Dateien bleiben im komprimierten Ordner erhalten, nachdem Sie den Extraction Wizard ausgeführt haben.

Wenn Sie ein anderes Betriebssystem als eines der oben aufgeführten verwenden, müssen Sie unter Umständen zuvor Software herunterladen und installieren, mit der Sie Dateien entpacken können. Sie erhalten über das Internet eine Vielzahl verschiedener Versionen solcher Programme zum freien Download.

Folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Laden Sie den License Key und/oder eine oder mehrere Voice-Dateien herunter.
2. Sobald Sie den Download abgeschlossen haben, kopieren Sie die entpackte(n) Voice-Datei(en) und den License Key auf Ihr USB-Speichergerät. Verwenden Sie dafür die Funktionen „Kopieren und Einfügen“ oder „Ziehen und Ablegen“ auf Ihrem Computer.
3. Benennen Sie die Dateien nicht um. Belassen Sie die Dateien in dem Ordner, in dem Sie sie erhalten haben.

Folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Schließen Sie Ihr USB-Speichergerät, das den License Key oder die Voice enthält, am USB-Port Ihres Instruments an. (Dieser befindet sich rechts am Keyboard.)
2. Zum Importieren des License Keys halten Sie [DIRECT ACCESS] gedrückt. Drücken Sie anschließend [EXPANSION], um den Owner Screen anzuzeigen.
3. Drücken Sie [J] und anschließend [G], um den License Key zu importieren.
4. Wenn der Importiervorgang abgeschlossen ist, wird im oberen Bereich der OWNER-Seite folgende Meldung angezeigt: License Key: REGISTERED
5. Drücken Sie [G], um die Installation zu bestätigen.
6. Ihr Instrument ist nun lizenziert. Sie können diesen Schritt beim nächsten Laden einer Voice auf Ihr Instrument überspringen.
7. Laden Sie jetzt die Voice. Wenn Sie mehr als ein Voice Pack laden, müssen Sie die folgenden Schritte für jedes Pack wiederholen.
8. Drücken Sie auf Ihrem Instrument auf die Taste [FUNCTION]. (Diese befindet sich rechts vom mittleren Bildschirm unter dem Menü.)
9. Drücken Sie auf [J]. Der Tyros zeigt nun den Pack-Bildschirm an.
10. Wählen Sie den gewünschten Ordner für das Pack oder die Voice, das/die Sie laden möchten, indem Sie die nebenstehende Taste einmal drücken.
11. Drücken Sie auf [F], um fortzufahren.
12. Drücken Sie auf [G], um das Pack zu installieren. Trennen Sie Ihr USB-Speichergerät nicht vom Instrument. Dieses muss weiter angeschlossen bleiben, damit Sie Ihr Instrument verwenden können. Unter Umständen kann es einige Minuten dauern, bis der Ladevorgang abgeschlossen ist. Sobald die Installation abgeschlossen ist, drücken Sie auf [G].

Folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Schließen Sie Ihr USB-Speichergerät, das den License Key oder den Voice enthält, am USB-Port Ihres Instruments an. (Dieser befindet sich rechts am Keyboard.)
2. Zum Importieren des License Keys halten Sie [DIRECT ACCESS] gedrückt. Drücken Sie anschließend [EXPANSION], um den Owner Screen anzuzeigen.
3. Drücken Sie [J] und anschließend [G], um den License Key zu übertragen.
4. Wenn die Übertragung abgeschlossen ist, wird im oberen Bereich der OWNER-Seite folgende Meldung angezeigt: License Key: REGISTERED
5. Drücken Sie [G], um die Installation zu bestätigen.
6. Ihr Instrument ist nun lizenziert. Sie können diesen Schritt beim nächsten Laden einer Voice auf Ihr Instrument überspringen.
7. Laden Sie jetzt die Voice. Wenn Sie mehr als ein Voice-Paket laden, müssen Sie die folgenden Schritte für jedes Paket wiederholen.
8. Drücken Sie die Taste [VOICE CREATOR] auf Ihrem Instrument. (Diese befindet sich rechts vom mittleren Bildschirm unter dem Menü.)
9. Drücken Sie [A]. Ihr Tyros zeigt nun den Bildschirm „Library Load“ an.
10. Wählen Sie die gewünschte Voice durch Drücken der Taste neben dem Dateinamen aus. (Wenn Ihr USB-Speichergerät nicht angezeigt wird, können Sie dieses über die TAB-Tasten auswählen.)
11. Drücken Sie [G], um die Datei zu laden.
12. Trennen Sie Ihr USB-Speichergerät nicht vom Instrument. Dieses muss weiter angeschlossen bleiben, damit Sie Ihre Voice verwenden können.

Gehen Sie auf die „Erneuter Download“-Artikelseite unter „Mein Konto“. Hier sehen Sie die Taste „DOWNLOAD“ für jeden Ihrer erworbenen Artikel.

Wenden Sie sich bitte an den Yamaha MusicSoft Kundendienst. Bitten Sie diesen, den registrierten License Key, der mit Ihrem vorherigen Instrument verknüpft ist, zu löschen. Danach können Sie einen neuen License Key für Ihr neues Instrument erstellen. (Auf Ihrem vorherigen Instrument können Sie den erworbenen Voice danach nicht länger verwenden.)

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Voice über ein USB-Kabel auf Ihr Instrument zu laden.

Hinweis: Diese Methode bietet beim Laden einer Voices den Vorteil, dass es nicht erforderlich ist, ein USB-Speichergerät dauerhaft an das Instrument anzuschließen, um die Voice verwenden zu können.

Spezielle Anforderungen:

1. Sie haben Ihren License Key bereits auf Ihr Instrument übertragen.
2. USB-Kabel

1. Schließen Sie das Instrument mit einem USB 2.0-Kabel an Ihren Computer an.
2. Starten Sie das Instrument im Festplattenmodus neu, indem Sie [MUSIC FINDER] (rechts vom Bildschirm des Instruments) beim Einschalten des Instruments drücken. Einzelheiten hierzu finden Sie auf der Seite 97 des OWNER-Handbuchs.
3. Greifen Sie von Ihrem Computer aus auf „TYROS3_HD“ (Festplatte) zu und kopieren Sie die entpackten Voice-Dateien von Ihrem Computer auf das Instrument. Benennen Sie die Dateien nicht um. Verwenden Sie die Dateien nicht in dem Ordner, in dem Sie sie erhalten haben.
4. Nehmen Sie den nächsten Schritt vor, sobald der Kopiervorgang abgeschlossen ist.
5. Starten Sie das Instrument durch Drücken der Taste [EXIT] (unter dem Menü im unteren rechten Bereich des Bildschirms) neu. Sie können die Voice jetzt laden.
6. Laden Sie jetzt den Voice. Wenn Sie mehr als ein Voice-Paket laden, müssen Sie die folgenden Schritte für jedes Paket wiederholen.
7. Drücken Sie die Taste [VOICE CREATOR] (unter dem Menü rechts vom mittleren Bildschirm) auf Ihrem Instrument.
8. Drücken Sie [A]. Ihr Tyros zeigt nun den Bildschirm „Library Load“ an.
9. Wählen Sie die gewünschten Voices durch Drücken der Taste neben dem Dateinamen aus. (Wenn Ihr USB-Speichergerät nicht angezeigt wird, können Sie dieses über die [TAB]-Tasten auswählen.)
10. Drücken Sie [F], um die Datei zu laden.

Hinweis: Wenn es sich bei Ihren erworbenen Daten nicht ausschließlich um Voice-Daten handelt, wie z. B. Styles, Registrierungen, Multi-Pads und Songs, können Sie auf diese zugreifen, indem Sie den gewünschten Dateityp auswählen und die Registerkarte „USB“öffnen.)

Wenn Sie ein Paket erworben haben, in dem Daten enthalten sind, bei denen es sich nicht um Voice-Daten handelt, z. B. Styles, Registrierungen, Multi-Pads und Songs, können Sie auf diese zugreifen, indem Sie den gewünschten Dateityp auswählen und die Registerkarte „USB“öffnen (beim Laden von einem USB-Speichergerät) oder auf die Festplatte des Instruments zugreifen (beim Laden von der Festplatte des Instruments).

Bitte ignorieren Sie diese Meldung und brechen Sie den License Key-Import ab. Ein License Key wurde bereits erfolgreich auf Ihr Instrument geladen. Der erneute Import Ihres License Keys ist nicht erforderlich, stellt allerdings auch keine Beeinträchtigung dar. Zuvor geladene Daten werden dadurch nicht unbrauchbar.

Stellen Sie sicher, dass der Dateiname korrekt ist. Der Dateiname einer Instrument ID muss ausnahmslos folgendermaßen lauten: „instrument_id.n26“.
Wenn Sie eine Abweichung im Dateinamen feststellen, können Sie diesen einfach auf Ihrem Computer in „instrument_id.n26“ umbenennen.

Stellen Sie sicher, dass der Dateiname korrekt ist. Der Dateiname eines License Keys muss ausnahmslos folgendermaßen lauten: „license_id.n25“.
Wenn Sie eine Abweichung im Dateinamen feststellen, können Sie diesen einfach auf Ihrem Computer in „license_id.n25“ umbenennen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle der nachfolgend aufgeführten Schritte vorgenommen haben:

1. Rufen Sie diese Seite auf, um den Musicsoft Downloader herunterzuladen.
2. Die Musicsoft Downloader-Installationsdatei mit dem Namen „msd550“ sollte nun auf Ihren Desktop heruntergeladen werden. Doppelklicken Sie auf diese Datei, um die Anwendung zu installieren.
3. Das Installationsprogramm öffnet sich und gibt Ihnen Anweisungen zum Abschluss des Prozesses.

Siehe: So laden Sie einen Premium Voice auf Ihr Instrument

Die USB-Kabelmethode zur Installation von Premium Voices und Packs wird auf dem Tyros4 nicht unterstützt.

Wenn Sie ein Pack erworben haben, in dem Daten enthalten sind, bei denen es sich nicht um Voice-Daten handelt, z. B. Styles, Registrationen, Multi-Pads und Songs, können Sie auf diese zugreifen, indem Sie den gewünschten Dateityp auswählen und die Daten über die Registerkarte „HD1“ auf der Festplatte des Instruments anzeigen. Drücken Sie auf die Taste neben dem Ordner „Premium Packs“ und anschließend auf die Taste neben dem Pack-Ordner, auf den Sie zugreifen möchten. In diesem Ordner finden Sie die zusätzlichen Dateien.

Ein Flash-Speicher-Erweiterungsmodul ist eine zusätzliche Hardware-Komponente, die speziell für Ihr Instrument konzipiert wurde. Wenn Sie das Erweiterungsmodul auf dem Tyros4 installiert haben, können Sie Wave-Dateien wie Premium Voices importieren.

Flash-Speicher-Erweiterungsmodule finden Sie bei Ihrem Yamaha-Händler vor Ort. Die für Ihr Instrument geeigneten Module sind das FL512M und das FL1024M.

Anleitungen zur Installation von Erweiterungsmodulen finden Sie im Produkthandbuch zum Tyros4.

Aktualisierte Versionen bereits erworbener Tyros3 Premium Packs und Voices stehen neuen Tyros4-Besitzern kostenlos zur Verfügung. Rufen Sie von Ihrem Konto aus die Seite zum erneuten Download erworbener Artikel auf, um die neue Tyros4-Version der von Ihnen zuvor erworbenen Premium Voice herunterzuladen.

Wenn Sie eine Premium Voice für einen Tyros3 erworben haben, können Sie die neue Tyros4-Version kostenlos herunterladen. Rufen Sie von Ihrem Konto aus die Seite zum erneuten Download erworbener Artikel auf, um die neue Tyros4-Version der von Ihnen zuvor erworbenen Premium Voice herunterzuladen.

1. Melden Sie sich über die Anmelde-Seite von www.yamahamusicsoft.com bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie nach dem Anmelden oben auf der Seite auf „Mein Konto“ und navigieren Sie zum Abschnitt „Gekaufte Artikel erneut herunterladen“ Ihres Kontos.
3. Klicken Sie auf „Download“ (Herunterladen) neben dem Premium Pack oder dem Klang, den Sie auf Ihr zweites Tyros4 laden möchten.
4. Ein Dialogfeld mit drei Auswahloptionen wird geöffnet.

   Wählen Sie die dritte Option: „Ich besitze nun ein zweites Tyros4 und muss dafür einen Lizenzschlüssel erstellen“. Klicken Sie zum Fortfahren auf „NEXT“ (WEITER).

5. Sie werden aufgefordert, einen Spitznamen für beide Tyros4-Workstations einzugeben, die Sie besitzen. Klicken Sie auf „NEXT“ (WEITER), sobald Sie Ihre beiden Tyros4-Workstations benannt haben.
6. Auf dem nächsten Bildschirm erhalten Sie Anweisungen zum Erstellen Ihres Lizenzschlüssels für das neue Tyros4 und zum Herunterladen Ihrer Premium-Voice-Daten.

Lesen Sie die offiziellen Rückgabebedingungen von Yamaha MusicSoft .

Besuchen Sie die Tyros3-„Download“-Seite unter music.yamaha.com. Dort finden Sie Anweisungen zu den aktuellen Firmware-Downloads und Installationen.

Sie finden eine Liste der kompatiblen USB-Medien unter music.yamaha.com.

Besuchen Sie Ihren Yamaha-Händler, um zu erfahren, wie Sie Ihrem Instrument ein Sound-Modul hinzufügen, oder fragen Sie nach der Verfügbarkeit anderer Module.

Die Verwendung der Voices erfordert die Installation von zusätzlichem „RAM (*DIMM)“-Speicher, der nicht im Lieferumfang Ihres Instruments enthalten ist.

Wenn Sie noch kein zusätzliches DIMM installiert haben, finden Sie auf der offiziellen Website von Tyros3 eine Liste der kompatiblen Produkte und Händler. Yamaha empfiehlt die Verwendung eines 512-MB-DIMM-Moduls, falls Sie beabsichtigen, weitere Voice-Dateien zu erwerben. DIMM-Installationsanweisungen finden Sie im Anhang des OWNER-Handbuchs unter „Installation des optionalen DIMMs“.

Wenn Sie bereits zusätzliche DIMM-Module installiert haben, jedoch nicht sicher sind, ob Ihr vorhandener Speicher für die Voice ausreicht, die Sie erwerben möchten, befolgen Sie diese Anweisungen:

1. Drücken Sie die Taste VOICE CREATOR auf Ihrem Instrument.
2. Drücken Sie B oder LIBRARY EDIT.
3. Drücken Sie 8\/ oder PROPERTY.
4. Auf dem Bildschirm wird der Speicherstatus angezeigt. Unter „Wave RAM“ wird der gesamte verfügbare Speicher in MB angezeigt. Vergleichen Sie diesen Wert mit der RAM-Anforderung des/der Voice(s), die Sie erwerben möchten. Alternativ können Sie auch versuchen, unbenötigte Voices zu löschen, die Ihren RAM-Speicher belegen.

Besuchen Sie Ihren Yamaha-Händler, um zu erfahren, wie Sie Ihrem Instrument ein Sound-Modul hinzufügen, oder fragen Sie nach der Verfügbarkeit anderer Module.

Folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Drücken Sie [EXPANSION] (befindet sich unter den Voices).
2. Wählen Sie durch Drücken der entsprechenden Taste neben dem Namen die Voice aus, die Sie verwenden möchten.
3. Herzlichen Glückwunsch, Ihre neue Voice kann jetzt verwendet werden!

Hinweis: Wenn Sie ein Paket erworben haben, in dem Daten enthalten sind, bei denen es sich nicht um Voice-Daten handelt, z. B. Styles, Registrierungen, Multi-Pads und Songs, können Sie auf diese zugreifen, indem Sie den gewünschten Dateityp auswählen und die Daten auf der Festplatte des Instruments anzeigen.

Wichtig: Falls Sie Ihren Voice mit einem USB-Speichergerät geladen haben, muss dieses an Ihrem Instrument angeschlossen bleiben, wenn Sie die Voice verwenden möchten. Wenn Sie Ihre Voice mit einem USB-Kabel geladen haben, lesen Sie bitte die Antwort zur Rubrik, „Ich kann keine Voices mit der optionalen USB-Kabelmethode laden“.

Leider stehen derzeit nur Voices für den Tyros3 zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Interesse!

Suchen Sie die entsprechende Meldung in der Meldungstabelle und entnehmen Sie hieraus eine mögliche Lösung.

Kategorie	Fehlermeldung beim Tyros3	Beschreibung/Vorschlag
Dateiimport	Zuwenig Speicherplatz auf dem angegebenen Laufwerk.	Die ausgewählte Festplatte weist nicht genügend freien Speicherplatz zum Speichern der Daten auf.
Dateiimport	Geschützte Diskette.	Das verwendete Gerät (z. B. USB-Flash-Speicher) ist schreibgeschützt. Deaktivieren Sie bitte den „Schreibschutz“ des Geräts.
Dateiimport	Funktion derzeit nicht verfügbar.	Ein zuletzt ausgewählter Vorgang wird derzeit durchgeführt. Solange diese Aktion nicht abgeschlossen ist, stehen andere Funktionen nicht zur Verfügung.
Dateiimport	Eine bestimmte Voice wurde nicht richtig geladen.	Diese Meldung wird angezeigt, wenn ein Fehler während der Ausführung von „Library Load“ oder „Autoload“ auftritt. Versuchen Sie, die Daten erneut zu laden.
Dateiimport	Custom-Voice-Speicherfehler	Der „RAM (DIMM)“-Speicher weist nicht genügend freien Speicherplatz zum Importieren des Premium Packs oder der Voice auf. Erwerben Sie bitte zusätzlichen DIMM-Speicher oder versuchen Sie eventuell andere Voices, die Ihren RAM-Speicher in Anspruch nehmen, zu entfernen.
Dateiimport	"%s: %s" wird durch "%s" ersetzt. Möchten Sie den Vorgang wirklich fortsetzen?	Diese Meldung bestätigt, dass Sie Daten überschreiben möchten, die bereits auf Ihr Instrument importiert wurden. Fahren Sie nur dann fort, wenn Sie mit dem Überschreiben der Daten einverstanden sind.
Dateiimport	Die Datei wurde bereits in das Instrument importiert. Wenn eine andere Datei importiert wird, werden Ihre zuvor gekauften (heruntergeladenen) Daten unbrauchbar. Möchten Sie den Vorgang wirklich fortsetzen?	Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, einen License Key auf ein Instrument zu importieren, das bereits einen registrierten License Key aufweist. Bitte ignorieren Sie diese Meldung und brechen Sie den License Key-Import ab. Ein License Key wurde bereits erfolgreich auf Ihr Instrument geladen. Der erneute Import Ihres License Keys ist nicht erforderlich, stellt allerdings auch keine Beeinträchtigung dar. Zuvor geladene Daten werden dadurch nicht unbrauchbar.
Dateiimport	Die Daten brauchen nicht geladen zu werden.	In dem an Ihr Instrument angeschlossenen Speichergerät sind keine Voice-Daten enthalten. Versuchen Sie bitte noch einmal, die Daten auf Ihr Speichergerät zu kopieren.
Dateiimport	Einige Dateien können nicht geladen werden. Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten?	Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie „Library“ auf Ihrem Instrument verwenden. Einzelne oder mehrere ausgewählte Dateien können beschädigt sein.
Datensicherung	Kann nicht auf Medium ohne ID speichern.	Um die Daten auf einem Speichergerät sichern zu können, muss das Gerät eine eindeutige ID aufweisen (vom Gerätehersteller bereitgestellt). Versuchen Sie es bitte erneut mit einem .
Datensicherung	Diese Datei kann nicht in dieses Instrument geladen werden.	Um das Premium Pack oder Voice-Daten laden zu können, müssen Sie zuerst einen License Key auf Ihr Instrument importieren. Wenn Sie bereits einen License Key für Ihr Instrument erstellt haben, können Sie diesen erneut von Ihrem Konto herunterladen. Wenn Sie einen License Key erstellen müssen, laden Sie das Premium Pack bzw. die Voice-Daten erneut von Ihrem Konto herunter. Folgen Sie den Anweisungen zum Erstellen eines License Keys.
Datensicherung	Diese Datei kann nicht in dieses Instrument importiert werden.	Der License Key, den Sie zu importieren versuchen, wurde für ein anderes Instrument erstellt und ist ausschließlich für dieses gültig. Um einen gültigen License Key für Ihr Instrument zu erstellen, müssen Sie das Premium Pack bzw. die Voice-Daten erwerben und den Anweisungen zum Erstellen eines License Keys folgen.
Geräteverbindung	Kein Medium verfügbar.	Ein Speichergerät kann nicht gefunden werden. Die Anzeige dieser Meldung erfolgt am ehesten, wenn Sie ein Diskettenlaufwerk verwenden.
Geräteverbindung	Gerät ist nicht angeschlossen.	Ein Speichergerät (z. B. USB-Flash-Speicher) ist nicht angeschlossen. Überprüfen Sie bitte die Verbindung und versuchen Sie es erneut.
Geräteverbindung	Unformatierte Diskette. Um die Diskette ordnungsgemäß mit diesem Instrument verwenden zu können, müssen Sie sie formatieren (FUNCTION->UTILITY->MEDIA). Vergewissern Sie sich vor dem Formatieren, dass die Diskette keine wichtigen Daten enthält; durch die Formatierung werden alle Daten auf der Diskette gelöscht.	Die ausgewählte Disk ist nicht formatiert. Zum Importieren eines License Keys müssen Sie zuerst die Disk formatieren. Hinweis: Stellen Sie vor dem Formatieren sicher, dass sich keine wichtigen Daten auf der Disk befinden, da sämtliche Daten bei diesem Vorgang gelöscht werden.

Die Vorgehensweise bei der Übertragung von Premium Content ist für PC- und Mac-Benutzer identisch. Siehe: Wie lade ich Voices mit der optionalen USB-Kabelmethode auf meinen Tyros3?

Wenn Sie sich nicht mehr an das Passwort Ihres Kontos erinnern können, klicken Sie hier, um das Versenden Ihres Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse anzufordern.

Geben Sie die Informationen zur Registrierung an, um Ihr Yamaha MusicSoft Konto zu erstellen.

Wählen Sie zum Ändern der Währung die gewünschte Währung aus dem Menü im oberen Bereich der jeweiligen Seite aus. Auf der Seite werden alle Preise in der von Ihnen ausgewählten Währung angezeigt. Da wir unsere Preise täglich entsprechend den aktuellen Wechselkursen aktualisieren, wirkt sich die Änderung der Währung nicht auf den Preis aus, den Sie für einen Artikel zahlen. HINWEIS: Auch wenn wir die von Ihnen gewünschte Währung derzeit nicht unterstützen, rechnet Ihre Bank die Kosten automatisch in Ihre Landeswährung um.

Mit PayPal können Sie Transaktionen direkt von Ihrem Bankkonto aus bezahlen. Dazu müssen Sie ein Konto bei PayPal einrichten und Ihre Bankverbindungsdaten zur Verfügung stellen. Wählen Sie bei der Kaufabwicklung PayPal als Zahlungsmethode aus, melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an, und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.

Um Produkte aus Ihrem Warenkorb zu entfernen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Gehen Sie auf die Warenkorbseite.
2. Wählen Sie das Symbol „Abfalleimer“ (kleines Symbol) links von dem Artikel, den Sie aus Ihrem Warenkorb entfernen möchten.

Promotion-Codes werden mit Einschränkungen ausgegeben (z. B. Ablaufdaten, Wertumfang, Produkttypen usw.), die speziell auf jede einzelne Bestellung ausgerichtet sind. Wenn Sie bestätigt haben, dass Ihr Promotion-Code gültig ist und Sie ihn noch immer nicht einlösen können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um Unterstützung zu erhalten.

Nicht alle bei Yamaha MusicSoft angebotenen Artikel sind kompatibel mit sämtlichen Instrumenten. Wenn Sie noch nicht angegeben haben, für welches Instrument Sie die Datei erwerben möchten, verwenden Sie bitte das Pulldown-Menü auf der Produktdetailseite, um Ihr Instrument auszuwählen und die Kompatibilität zu überprüfen. Wenn Sie noch immer keinen Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzufügen können, ist dieser nicht mit Ihrem Instrument kompatibel.

Klicken Sie hier, um unsere Versandkosten einzusehen.

Bestellungen aus dem Inland, die aus unseren Warenlagern in den USA versendet werden, können über unsere Website nachverfolgt werden. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, melden Sie sich in Ihrem Konto an, um Ihre Bestellauflistung anzuzeigen. Klicken Sie auf den Link „versendet“, um zu sehen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.

Internationale Bestellungen, die aus unserem Warenlager in den USA versendet werden, können ebenfalls nachverfolgt werden. Wenn Sie nicht wie oben beschrieben über Ihre Bestellauflistung einsehen können, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet, kontaktieren Sie den Kundendienst, um eine Tracking-Nummer zu erhalten.

Unsere Datenschutzrichtlinien untersagen den privaten Weiterverkauf von nicht installierten Premium Pack- oder Voice-Produkten. Weitere Informationen entnehmen Sie unseren Richtlinien zum Urheberrecht.

Ja, wenn ein Premium Pack oder eine Voice erworben wird, können diese Dateien nur auf einem einzigen Tyros3 oder Tyros4 verwendet werden. Wenn Sie Daten für mehrere Tyros3 oder Tyros4 erwerben möchten, müssen Sie für jeden zusätzlichen Tyros3 oder Tyros4 ein weiteres Konto bei www.yamahamusicsoft.com einrichten.

Wenn Ihr Tyros3 oder Tyros4 repariert wurde und die Voice-Daten gelöscht wurden, können Sie sich im Bereich „Mein Konto“ auf www.yamahamusicsoft.com anmelden. Von dort aus können Sie die Premium Packs und Voices beliebig oft erneut herunterladen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, klicken Sie hier.