Contrato con el cliente

Contrato con el cliente de Yamaha Music Interactive

Este Contrato con el cliente (“Contrato con el cliente”) constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea a título personal o en representación de una entidad (“usted”), y Yamaha Music Interactive, Inc. (“Yamaha Music Interactive”) en lo concerniente a su uso de Yamaha MusicSoft (http://www.yamahamusicsoft.com), Digital Music Notebook (http://www.digitalmusicnotebook.com) e Internet Direct Connection. Si abre una cuenta o acepta mediante un clic el Contrato con el cliente, se compromete a cumplir el presente Contrato con el cliente, así como sus futuras revisiones. Ésta es su copia del Contrato con el cliente de Yamaha MusicSoft, Digital Music Notebook e Internet Direct Connection. Por favor, consérvela para futuras consultas.

Condiciones de uso y Directiva de privacidad de Yamaha Music Interactive.

Usted reconoce y acepta que el uso que haga de Yamaha MusicSoft, Digital Music Notebook e Internet Direct Connection (“Servicios”) está regulado por los términos del presente Contrato con el cliente, las Condiciones de uso de Yamaha Corporation publicadas en el sitio web de Yamaha (https://member.yamaha.com/about/terms/), así como la Directiva de privacidad de Yamaha Corporation publicada en dicho lugar (https://member.yamaha.com/about/privacy/). Ambas quedan incorporadas aquí como referencia.

Política de devoluciones

Yamaha Music Interactive garantiza sus productos y sólo aceptará la devolución para el reembolso completo o intercambio en los casos siguientes:

1. El producto que ha recibido es defectuoso
2. El producto ha llegado dañado debido a una mala manipulación durante el envío
3. El producto no se ha pedido y no se muestra en su historial de pedidos
4. Una información de compatibilidad incorrecta en nuestro sitio web generó la compra de un artículo incompatible

En estos casos, contáctenos y solicite una autorización de devolución. Las devoluciones no autorizadas o los artículos que se devuelvan con más de 30 días después de la recepción no serán reembolsados. Si necesita cancelar o modificar un pedido, notifíquenoslo inmediatamente.

No se admiten devoluciones de software que funcione correctamente, se haya abierto o no el embalaje. Tampoco se admiten devoluciones de artículos descargados que funcionen correctamente.

A excepción de los artículos defectuosos, todos los artículos que se devuelven deberán envolverse en su estado no utilizado original para poder ser reembolsados. Los gastos de envío por devolución no se reembolsarán, salvo en caso de haber recibido un artículo incorrecto. Los reembolsos se procesarán realizando un abono a la tarjeta de crédito.

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto a través de este Formulario del servicio de atención al cliente. Incluya el nombre del (de los) producto(s) que desea devolver, el número del ID del pedido y el motivo de la devolución.

Reclamaciones de copyright

Yamaha Music Interactive sigue la política de cumplir con todas las leyes de propiedad intelectual y, en las circunstancias adecuadas, poner fin al uso o a las cuentas de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de otros.Si usted considera que se ha infringido su trabajo, envíe un aviso de infracción de copyright a la Persona de contacto de Yamaha Music Interactive designada para infracciones de copyright:Persona de contacto designada para infracciones de copyright:

Yamaha Music Interactive, Inc.

6600 Orangethorpe Avenue

Buena Park, CA 90620

Atención del departamento de propiedad intelectual: Reclamaciones de copyright

En su aviso debe incluir:

• Firma física o electrónica del propietario del copyright o de la persona autorizada a actuar en su nombre.
• Identificación del trabajo con copyright objeto de la reclamación de infracción.
• Descripción de dónde se ubican las supuestas infracciones en los servicios.
• Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Una declaración de buena fe acerca de que el material causa infracción.
• Una declaración de que, bajo pena de perjurio, la información de la notificación es correcta y de que la reclamación está autorizada por el titular del copyright.

Una vez recibido un aviso en orden, Yamaha Music Interactive quitará o bloqueará el acceso al material que causa una infracción, e informará al suscriptor de la notificación de infracción de copyright. El suscriptor debe proporcionar un contraaviso que contenga la información siguiente:

• Firma física o electrónica del suscriptor.
• Identificación del material que se ha eliminado o el acceso al cual se ha desactivado.
• Declaración de que el suscriptor tiene buena fe de que el material no constituye una infracción de copyright.
• Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del suscriptor.
• Declaración de que el suscriptor consiente en la jurisdicción en tribunal federal y proporciona la información del contraaviso bajo pena de perjurio.

Si Yamaha Music Interactive recibe una contranotificación, reenviará esta notificación a la parte reclamante original. Si la parte reclamante no responde al contraaviso poniendo un pleito, Yamaha restaurará el material o el acceso al material entre diez y catorce días después de recibir la contranotificación.

Copyright de terceros

Yamaha Music Interactive se toma la protección de los derechos de propiedad intelectual, incluidos los copyrights, muy en serio y espera de nuestros usuarios que hagan lo mismo. Hemos obtenido licencias de los propietarios de los trabajos con copyright ofrecidos como parte de los Servicios. Al descargar trabajos con copyright mediante los Servicios, recibe una licencia intransferible, no exclusiva y libremente revocable para utilizar los trabajos de forma personal y sin fines comerciales. La copia, distribución, modificación, publicación, venta, otorgamiento de licencia, interpretación o muestra no autorizada de trabajos con copyrightrepresenta una infracción de los derechos de los titulares del copyright.

Política de protección de copyright

Yamaha Music Interactive no permite la distribución o reventa no autorizada de productos o servicios de Yamaha Music Interactive.Para asegurar el cumplimiento de esta política, Yamaha Music Interactive puede incorporar tecnología de protección de propiedad de Yamaha en sus productos y servicios. Algunas descargas de PianoSoft pueden estar cifradas y requerir el programa Yamaha MusicSoft Downloader para poder ser utilizadas. Yamaha Premium Packs y Voices utilizan un cifrado que restringe la transferencia a un único instrumento específico.

Limitación de responsabilidad sobre el nombre del artista

Limitación de responsabilidad: Tenga en cuenta que los archivos MIDI disponibles mediante los Servicios no son, y no contienen, la grabación original de la canción grabada por el artista identificado. Se trata de grabaciones posteriores de la canción identificada. La identificación de los nombres de los artistas de las grabaciones se efectúa únicamente con fines descriptivos e informativos y no pretende ni deberá ser interpretado como constituyente de promoción de los artistas que las grabaron ni de los propietarios de las grabaciones originales de los archivos MIDI o de este servicio de entrega de descarga de música.

Impuestos

Usted abonará todos los impuestos y cuotas o gastos estatales, si procede. Estos se calcularán en función del importe de su pedido y de la dirección de facturación que haya notificado a Yamaha.

Procedimientos necesarios para las notificaciones entre usted y Yamaha Music Interactive

Toda notificación o comunicación sujeta a estas disposiciones o al uso por parte de usted de los Servicios debe tener lugar según lo siguiente:

Si la notificación se produce de usted hacia Yamaha, (1) las preguntas del Servicio al cliente y las preguntas técnicas sobre las operaciones de rutina de los Servicios se pueden dirigir a: https://inquiry.yamaha.com/member/?act=12

(2) todos los avisos legales, aviso de disputas y demandas de arbitraje, y cualquier otro aviso que implique cambiar estas disposiciones o reivindique derechos legales deben enviarse por escrito a:

Yamaha Music Interactive, Inc.

6600 Orangethorpe Avenue

Buena Park, CA 90620

POR CORREO REGISTRADO O CERTIFICADO, CON SOLICITUD DE ACUSE DE RECIBO. EN NINGÚN CASO DEBERÁ ASUMIR QUE LA NOTIFICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO PODRÁ SATISFACER ESTE REQUISITO. PARA QUE EL AVISO SEA SUFICIENTE EN EL CASO (2), USTED DEBE IDENTIFICAR SU NOMBRE, DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELÉFONO Y DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO. SE CONSIDERA QUE TODO AVISO SUFICIENTE HA SIDO RECIBIDO EL DÍA QUE HA SIDO ENVIADO.SI LA NOTIFICACIÓN SE PRODUCE DE YAMAHA MUSIC INTERACTIVE HACIA USTED, PUEDE ENVIAR POR EL MEDIO QUE YAMAHA CONSIDERE RAZONABLE, POR CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN ESPECIFICADA DURANTE SU USO DE LOS SERVICIOS, POR FAX, SI USTED HA PROPORCIONADO UN NÚMERO DE FAX DURANTE SU USO DE LOS SERVICIOS, O POR CORREO CERTIFICADO O REGISTRADO A LA DIRECCIÓN DE CORREO SUMINISTRADA POR USTED DURANTE SU ACCESO A LOS SERVICIOS, O MEDIANTE UN SERVICIO DE MENSAJERÍA NACIONAL RECONOCIDO QUE MANTENGA EL ACUSE DE RECIBO. SE CONSIDERARÁ QUE USTED HA RECIBIDO LA NOTIFICACIÓN CUANDO LLEGUE EL AVISO O, EN EL CASO DEL CORREO ORDINARIO, EN UN PLAZO DE SIETE DÍAS DESPUÉS DE SU ENVÍO, LO QUE SUCEDA ANTES. USTED ES RESPONSABLE DE NOTIFICAR A YAMAHA MUSIC INTERACTIVE CUALQUIER CAMBIO EN SU INFORMACIÓN DE CONTACTO ANTES DE QUE SE PRODUZCA. YAMAHA MUSIC INTERACTIVE PUEDE UTILIZAR SU INFORMACIÓN DE CONTACTO PREVIA SI USTED NO NOS SUMINISTRA SUS DATOS ACTUALIZADOS.

Legislación aplicable:

Este acuerdo deberá interpretarse y regirse de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos.